Kann die Besichtigung im Ausland stattfinden?

Ja. Das Netzwerk der Sachverständigen arbeitet europaweit, und ein erheblicher Teil der Fälle betrifft Schäden, die außerhalb des Heimatlands des Halters eingetreten sind. Standort, Zugänglichkeit und Verwahrort bestimmen den Termin, nicht die Landesgrenze.

Was passiert, wenn der Versicherer die Bewertung kürzt?

Kürzungen kommen vor und sind meist an einzelnen Positionen festzumachen. Ein Prüfbericht des Versicherers lässt sich auf derselben technischen Grundlage beantworten, auf der das Gutachten steht — Position für Position, mit Bezug auf den dokumentierten Befund.

Wer trägt die Kosten des Gutachtens?

Das hängt von der Regulierungsgrundlage ab. Bei eindeutiger Haftung eines Dritten in Deutschland gelten andere Regeln als bei einer Abwicklung über die eigene Kaskoversicherung. Wir klären diese Frage vor der Beauftragung, damit es später keine Überraschung gibt.

In welcher Sprache wird das Gutachten erstellt?

Auf Deutsch. Das Gutachten wird in Deutschland gelesen und geprüft, deshalb ist Deutsch die Arbeitssprache des Dokuments. Die Kommunikation mit dem Auftraggeber führen wir daneben auf Polnisch, Deutsch oder Englisch, je nachdem, was für den Fall praktisch ist.

Was soll vor der Besichtigung auf keinen Fall passieren?

Keine Instandsetzung, keine Verschrottung und keine Verwertung der Reste. Jeder dieser Schritte vernichtet Feststellungen, die später niemand rekonstruieren kann. Auch das Auslesen der Steuergeräte sollte vor Beginn der Arbeiten erfolgen, nicht danach.

MOTOEXPERT Wohnmobile - Grossschaden-Gutachten

Rangier- und Campingplatzkollision in Griechenland — Wohnmobile

Verband MOTOEXPERT
ISO/IEC 17024
Besichtigung in 48–72 h
Gutachten auf Deutsch
Großschaden ab 10.000 €

Das Wichtigste in Kürze

„Rangier- und Campingplatzkollision” in Griechenland: technische Feststellung vor Ort, Gutachten auf Deutsch.
Vor jeder Reparatur dokumentieren: Was einmal instandg